BENEFICIOS QUE CONSEGUIRÁS CON ESTE CURSO
APRENDER mecanismos para la atención al ciudadano y la prestación de los servicios por parte de las autoridades y los particulares que cumplan funciones públicas, en el marco del Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica
EVALUAR las distintas posibilidades para habilitar mecanismos de atención electrónica y virtual a los ciudadanos durante el periodo de aislamiento social obligatorio.
IMPLEMENTACIÓN de canales de atención, procedimientos de atención y tiempos de respuesta a las peticiones durante el Estado de Emergencia.